سفر بعدی شما،
با راهیار.
نوع خودرو را انتخاب کنید و مبدأ و مقصد را ثبت کنید؛ درخواست شما در «بازار درخواستها» نمایش داده میشود و سرویسدهندهها با شما تماس میگیرند.
سلام، علی عزیز
امروز کجا میرویم؟
سفر بعدی شما،
با راهیار.
درخواست سرویس را ثبت کنید؛
سرویسدهندهها با شما تماس میگیرند.
سرویس مورد نیاز شما
همه خدماتآخرین درخواست شما
همه درخواستهاهر سفر، خودروی مناسب خودش را دارد
از سفر گروهی با اتوبوس تا جابهجایی روزانه کارکنان؛ نوع سرویس را انتخاب کنید و درخواستتان را ثبت کنید.
سفرهای گروهی با اتوبوس
برای گروههای بزرگ و سفرهای بینشهری؛ ظرفیت بالا با هزینه مناسب برای هر نفر.
سفرهای خانوادگی و دوستانه
مینیبوس؛ گزینهای میانه برای جمعهای کوچکتر و سفرهای یکروزه.
سفرهای کوچک با سواری
برای تیمهای کوچک، جابهجایی سریع شهری و سفرهای کوتاهمدت.
سرویس شرکتی و ایابوذهاب
سرویس رفتوآمد کارکنان و قراردادهای سازمانی با برنامه زمانی مشخص.
سفرهای زیارتی
مسیرهای زیارتی با برنامهریزی منظم، خودرو مناسب و پیگیری تا پایان سفر.
تور و گردشگری
برنامههای گردشگری داخلی و سفرهای تفریحی با هماهنگی کامل مسیر.
از ثبت درخواست تا حرکت، فقط سه قدم
در اپلیکیشن راهیار، فرم ثبت درخواست در سه مرحله ساده تکمیل میشود؛ سرویس و مسیر، جزئیات سفر، مرور و تأیید.
سرویس و مسیر را انتخاب کنید
نوع خودرو (اتوبوس، مینیبوس یا سواری)، استان و شهر مبدأ و مقصد را مشخص کنید.
سرویس و مسیرجزئیات سفر را کامل کنید
تعداد مسافر، مدت سفر، نوع سرویس (دربست یا در اختیار) و توضیحات لازم را وارد کنید.
جزئیات درخواستمرور کنید و تأیید بزنید
پس از تأیید، درخواست شما در «درخواستهای من» ثبت میشود و سرویسدهندهها با شما تماس میگیرند.
مرور و تأییدتجربهای ساده، شفاف و در دسترس
راهیار تمام مسیر سفر شما را در یک اپلیکیشن جمع کرده است؛ از ثبت درخواست و دیدن پیشنهادها تا پیگیری وضعیت و گفتوگو با پشتیبانی.
دریافت اپلیکیشن-
ورود با کد پیامکی ثبتنام و ورود با شماره همراه و کد تأیید پیامکی؛ اطلاعات کمتر، ورود سریعتر.
-
پیگیری درخواستها در «درخواستهای من» وضعیت هر سفر را میبینید و در «بازار درخواستها» درخواستهای فعال را دنبال میکنید.
-
پشتیبانی داخل اپلیکیشن ثبت تیکت و دریافت پاسخ بدون تماس تلفنی؛ تاریخچه گفتوگو در دسترس شماست.
-
بروزرسانی آسان نسخه جدید در شروع کار اپلیکیشن بررسی میشود و در صورت نیاز اعلام میگردد.
درخواست سفر را در اپلیکیشن راهیار ثبت کنید
ثبت درخواست، دیدن وضعیت سفر و ارتباط با پشتیبانی؛ همه در یک اپلیکیشن سبک و فارسی. کافی است شماره همراه خود را وارد کنید.
آخرین نسخه: ۱.۱.۸ · کد نسخه ۱۱۸ · اندروید ۶ و بالاترراهنمای نصب در سه قدم
- ۱ اپلیکیشن را دریافت کنید از فروشگاههای ایرانی یا فایل نصبی مستقیم، نسخه اندروید راهیار را دانلود کنید.
- ۲ اجازه نصب را تأیید کنید اگر فایل APK را مستقیم دانلود کردهاید، اجازه نصب از منابع ناشناس را فعال کنید.
- ۳ وارد شوید و درخواست بزنید با شماره همراه وارد شوید، کد پیامکی را تأیید کنید و اولین درخواست خود را ثبت کنید.
پیش از نصب، اینها را بدانید
اگر پاسخ پرسش خود را پیدا نکردید، داخل اپلیکیشن برای ما تیکت بگذارید.
اپلیکیشن راهیار روی چه گوشیهایی نصب میشود؟
نسخه فعلی راهیار برای اندروید ۶ و بالاتر منتشر شده است. برای نصب کافی است از یکی از فروشگاههای اپلیکیشن یا فایل نصبی معرفیشده در همین صفحه استفاده کنید.
ثبت درخواست چقدر زمان میبرد و چه اطلاعاتی لازم است؟
فرم ثبت درخواست سه مرحله دارد: انتخاب سرویس و مسیر، تکمیل جزئیات سفر و مرور و تأیید. اطلاعات مورد نیاز شامل نوع خودرو، استان و شهر مبدأ و مقصد، تعداد مسافر، مدت سفر و نوع سرویس است.
وضعیت درخواستم را چطور پیگیری کنم؟
در بخش «درخواستهای من» فهرست درخواستها و وضعیت هر کدام (مانند در حال انجام یا بستهشده) را میبینید و با ورود به جزئیات، اطلاعات کامل سفر را بررسی میکنید.
اگر برای درخواست من سرویسدهندهای تماس نگرفت چه کنم؟
درخواست شما در «بازار درخواستها» در دسترس سرویسدهندهها قرار میگیرد. اگر پاسخی دریافت نکردید، از بخش پشتیبانی اپلیکیشن تیکت ثبت کنید تا موضوع بررسی شود.
ورود به اپلیکیشن چگونه انجام میشود؟
ورود و ثبتنام با شماره همراه و کد تأیید پیامکی انجام میشود. برای ثبت درخواست، تطابق شماره همراه و کد ملی نیز بررسی میگردد.
اطلاعات من چگونه نگهداری میشود؟
جزئیات کامل در سیاست حفظ حریم خصوصی آمده است؛ اطلاعات کاربران روی سرورهای امن نگهداری میشود و در اختیار اشخاص ثالث برای مقاصد تبلیغاتی قرار نمیگیرد.
پرسشی دارید؟ همراه شما هستیم
برای پیگیری درخواستها و مشکلات سفر، سریعترین راه ثبت تیکت داخل اپلیکیشن است. مسائل دیگر را از راههای ارتباطی زیر پیگیری کنید.
- پشتیبانی درون اپلیکیشنثبت تیکت در اپلیکیشن مسافر